鞭策“园区事园区办”。一方面，环绕企业全生命周期处事需求，分类下放省市经济办理权限事项，向上对接成立省级事项审批“绿色通道”，实现“审批曲报、快速反馈”。另一方面，正在各园区同一设置分析窗口，配备涉企办事专员，为企业供给从设立到登记的全周期“帮代办”办事，确保“一窗受理、专人跟进、限时办结”。本年以来，各园区已累计打点政务办事事项超8万件。
鞭策“企业事家里办”。依托“企业之家”线上线下平台，构成“企业点单、办事组派单、部分接单、企业评单”的闭环流程，让“进得了门有回应”。本年以来办结企业1400余件，办结率100%，让企业感遭到“家”的温暖。
办事窗口是城市公共办事的间接载体。现在的贵阳，一个个办事窗口正悄悄刷新体验，折射出一座城市优化营商的诚意取温度。
领会到环境后，南明区政务大厅分析窗口当即对接青神县卫健部分，将相关材料邮寄过去并及时获取了户籍地卫健部分审核成果，按时为黄密斯打点了退休手续。
当前，贵阳市通过自动对接云南、四川、江苏、河南等地卫健部分，为群众打开“便利之门”，让“高效办成一件事”更高效。
本年以来，市政务办事核心持续推进以“天然人+法人、征询+赞扬”的“一窗通办‘2+2’模式”，不竭优化提拔政务大厅窗口办事程度。
率先落地使用“贵人智办”AI帮手。正在全市15个政务大厅设置体验区，供给“问、导、办、查、评”全营业闭环智能办事，可解答全省5000余项事项处事指南、查询100种电子证照消息，支撑300余个事项“边聊边办”。截至目前，贵阳市累计解答问题超120万次。该项目正在2025年“数据要素×”大赛贵州分赛决赛垂曲行业大模子赛道中获得三等。
率先奉行“无感续证”审批办事。依托大数据研判取共享，正在企业证照到期前1个月，对合适前提的企业自动提示、正在线核验，实现公共场合卫生许可证、食物运营许可证、“客运企业”道运输运营许可证等5个证照延续“零申请、零材料、零跑腿”，鞭策政务办事迈向“无感”新时代。
由“多部分、多窗口、多次跑”变为“一部分、一窗口、零次跑”，这是贵阳市政务办事集成、“高效办成一件事”的缩影。
政务办事窗口从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”做为优化政务办事、提拔行政效能的主要抓手，最大限度利企便平易近，激发经济社会成长内活泼力。
自快速即办区运转以来，74项即办即走事项办件量达1。2万余件，企业群众办件平均等待时间由19分钟压缩至4分钟，刷新政务办事“新速度”。
率先开通5G“电线热线G视频、屏幕共享等功能，实现医保留案登记、变动、社保矫捷就业参保等13个事项人工“一对一”语音打点，让群众不出门也能通过手机正在家办成事。
对群众而言，避免多跑腿的搅扰，从而正在处事过程中提拔获得感和幸福感。
3月17日，市平易近黄密斯来到南明区政务大厅打点退休“一件事”。因其户籍地正在四川省青神县，独生后代父母励金资历审核需要户籍地卫健部分审核，这让黄密斯十分为难：“途这么远，会不会耽搁退休手续打点？”。
本年以来，市政务办事核心积极鞭策办事事项规范化，以季度为时间节点，梳理展现政务办事事项清单，确保企业群众“看表即懂”。2025年，梳理汇总政务办事事项清单5659项。
以“高效办成一件事”为冲破口和从攻标的目的，市政务办事核心将涉及多个部分和环节的“一堆事”整合成企业群众视角的“一件事”——。
回望2025年，贵阳市政务办事核心以“一表办、一网办、一窗办、一次办、一坐办”为抓手，通过“五个一办”迭代升级的“硬行动”，提拔营商“软实力”。
“效率太高了！现正在正在贵州政务办事网上填一次表、传一套材料，2个工做日就取到了新店的证照。”日前，瑞幸咖啡（贵阳）无限公司云岩区第十八分公司的经办人周密斯暗示，高效便利的新店创办体验，让她亲身感遭到了“爽爽贵阳爽爽处事”的政务速度。
今岁首年月，贵阳市政务办事大厅正在全省率先设置快速即办专区，对74个事项即来即办、即办即走，企业群众从取号到办件的平均时长缩减到3至5分钟，刷新政务办事“新速度”。
2025年，市政务办事核心以数字化转型为抓手，鞭策政务办事变“线下跑”为“线上通”，实现四项“全省率先”冲破。
这一年，立异设立“快速即办专区”，立异推出“一日”“一周”“一月”事项清单150项，持续办事效能。
2025年，市政务办事核心推出创办咖啡店“一件事”，结合市场监管、分析法律等部分建立起“一窗受理、内部流转、限时办结、同一反馈”的集成办事模式，依托贵州政务办事网实现“一套材料、全域共享”，连系现实使用“云勘验”系统帮力停业执照、食物运营许可、户外招牌设置等联办，打点时限较以往压缩60%以上。本年10月以来已帮力全市367家咖啡店“爽心”拿证。
针对群众反映的办简略单纯事项期待时间长等痛点，市政务办事核心为加速推进政务办事尺度化、规范化、便当化，以“削减群众处事期待和办件时长”为方针，积极摸索更高效的政务办事体例。
鞭策“群众事身边办”。以“15分钟政务办事圈”为根本，立异“政务+”办事模式，将高频政务办事下沉银行、邮政、病院等13类场景168个社会网点。现在，医保社保查询、公积金提取正在部门银行网点就能办，个别工商户登记、驾驶证补换正在部门邮政坐点可代办，异地就医存案可正在病院办，税务领取、停业执照年审可正在商圈办。本年以来，这些社会网点已累计办事群众超20万人次，打点事项超8万件。
截至目前，贵阳市可承办“跨省通办”事项957项，“全省通办”事项3291项，本年以来，“全省通办”市级办件量共1500余件，全市最大限度满脚泛博群众异地处事需求。
1月15日上午10点30分，市平易近李洪燕夫妻到市政务办事大厅打点医保营业。“一进大厅，工做人员就自动上前扣问打点事项，并为我们取号到快速即办区，本来认为要花一早上时间，没想到才几分钟就办妥了，实是太便利了。”李洪燕说。
政务办事贴心，企业群众顺心。12月29日，记者从贵阳市政务办事“五个一办”迭代升级帮推营商持续优化旧事发布会上获悉，2025年以来，全市政务办事办件量冲破1500万件，群众对劲度持续不变正在99。99%的高位。
率先“结合云勘验”新模式。依托省级政务办事平台取数据共享系统，实现多部分正在线同步勘验、共享成果，变“多头多次”为“协统一次”。审批时限从5个工做日压缩至1至2个工做日，提速60%以上。同时已落地劳务调派运营许可、食物运营许可等9个云勘验事项，无效为企业“降成本”。
12月5日，贵阳市花溪区政务办事大厅，以往人流不息的不动产分析窗口略显恬静，缘由是办事窗口已悄然“搬”进市平易近手机、“挪”到群众口。中铁·阅花溪业从贺丹对此感触感染逼实，不久前，她正在自家楼下扫码、上传材料后，簇新的不动产权证书很快便快递抵家。
这一年，鞭策国务院31个“高效办成一件事”沉点事项成功落地，对17个国务院沉点事项拓展办事内容，立异推出14项贵阳特色“一件事”。
联动市曲部分鞭策国务院31个沉点“一件事”落地，贵阳及区县还拓展17个事项办事内容。如扶植项目开工“一件事”，正在国度要求5个事项根本上新增2个当地高频事项，审批时限再压减50%以上，跑次数削减80%；经开区率先正在全省落地科技“一件事”，获《贵州工做动态》推介。
聚焦园区企业现实需求，市政务办事核心将13个国办涉企“一件事”、12个园区特色“一件事”摆设到各财产园区，累计办件已超3万件。以白云经开区试点推出的“入驻尺度厂房一件事”为例，整合设立登记、消防、环评等8个环节，实现打点环节压减87%，时限削减58%，盘活尺度化厂房3。1万平方米，成为以优良政务办事帮推财产成长的典型。
截至12月底，贵阳贵安运营从体总量达111。81万户，新设运营从体15。36万户，营商评价持续四年位居全省第一。这背后，离不开各部分的积极协做、企业的积极反馈、群众的自动参取，以及社会的支撑。
不只如斯，市政务办事核心环绕市委市核心工做和平易近生关心，立异推出了14个具有贵阳特色的“一件事”。
本来，正在南明区退休“一件事”中的独生后代父母励金资历确认事项也可采纳“跨省通办”体例打点。“免得来回，太便利了。”黄密斯感慨。
这一年，鞭策“群众事身边办”“园区事园区办”“企业事家里办”，将保守“大厅坐等”的政务办事下沉到“群众身边、企业门口、成长一线”。
同时，市政务办事核心还积极鞭策高频事项清单化，环绕企业全生命周期和群众高频需求，立异推出“一日”“一周”“一月”事项清单150项，涵盖企业创办、不动产登记、工程扶植等范畴，让企业和群众的处事体验更好。
2025年，市政务办事核心打破“大厅坐等”模式，将办事下沉至“群众身边、企业门口、成长一线”，让有温度的办事触手可及。